Με απόλυτο σε σεβασμό στην ιδιωτικότητα σας, δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε το απόρρητό σας και να χειριστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σύμφωνα με αυτή τη Δήλωση Προστασίας Απορρήτου και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις για την Εταιρία μας όπως προκύπτουν βάσει της ισχύουσας Ελληνικής νομοθεσίας περί επεξεργασίας δεδομένων καθώς και τις αρχές του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ όπως τέθηκε σε ισχύ από τις 25 Μαΐου 2018.

Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα και οι ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται τα δεδομένα που αφορούν ένα φυσικό πρόσωπο που έχει ταυτοποιηθεί ή μπορεί να ταυτοποιηθεί («πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα») όπως το όνομα, το επώνυμο, η διεύθυνση και ο ταχυδρομικός κώδικας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κ.α.

Οι ειδικές κατηγορίες δεδομένων εντάσσονται στην κατηγορία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και περιλαμβάνουν πιο ευαίσθητες πληροφορίες για το φυσικό πρόσωπο όπως για παράδειγμα όπως φυλή, προέλευση, θρησκεία, σεξουαλικό προσανατολισμό, ιατρικά δεδομένα και δεδομένα για την υγεία, καθώς και την ιδιότητα μέλους συνδικαλιστικών οργανώσεων.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και διατηρούμε και ο λόγος που το κάνουμε

Ο βασικός λόγος που συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας είναιείτε για να σας παρέχουμε υπηρεσίες είτε να λαμβάνουμε υπηρεσίες από εσάς. Μπορούμε να σας ζητήσουμε προσωπικά δεδομένα επικοινωνίας (όπως ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, emailκλπ), αλλά και προσωπικά δεδομένα ταυτοποίησης (όπως στοιχεία άδειας αυτοκινήτου κλπ). Στην περίπτωση που συλλέξουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (δηλ. ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων), θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεση σας αφού σας έχουμε ενημερώσει για τον σκοπό της επεξεργασίας που θα κάνουμε.

Επίσης, στα πλαίσια της προσπάθειας μας να σας παρέχουμε όσο το δυνατό καλύτερες υπηρεσίες μπορεί να σας ζητήσουμε να παρέχετε δεδομένα όπως, επίπεδο ικανοποίησης πελάτη, (συμπλήρωση ερωτηματολογίων) ή να μας αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με τις υπηρεσίες μας συμπληρώνοντας φόρμες παροχής σχολίων.

Τέλος, μπορούμε επίσης να συλλέξουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για να συμμορφωθούμε με τις νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Μπορείτε να αρνηθείτε να μας δώσετε αυτά τα δεδομένα

Σαφέστατα και αποτελεί αναφαίρετο δικαίωμά σας να αρνηθείτε να μας παρέχετε ουδεμία πληροφορία και να μην ταυτοποιηθείτε. Ωστόσο, με αυτή σας την επιλογή ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας παρέχουμε αποτελεσματικά ή και καθόλου τις υπηρεσίες μας ή τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Τρόποι συλλογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας

Κατά κανόνα, συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απευθείας από εσάς (εκτός αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας). Συλλέγουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που μας παρείχατε μέσω της χρήσης του ιστότοπού μας, κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων με τους εκπροσώπους μας, κατά την παράδοση και διαχείριση των υπηρεσιών μας σε εσάς, καθώς και σε έντυπα ή άλλη αλληλογραφία, εγγράφως ή ηλεκτρονικά, συμπληρωμένα από εσάς.

Εάν συλλέξουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς από τρίτους, θα σας ενημερώσουμε και, αν χρειαστεί, θα λάβουμε υποχρεωτικά τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτή. Εάν λάβουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς, τα οποία δεν ζητήσαμε και τα οποία δεν είναι σχετικά με την παροχή των υπηρεσιών μας ή τη λήψη υπηρεσιών από εσάς, θα καταστρέψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα, εκτός αν απαιτείται η διατήρησή τους από την ελληνική νομοθεσία.

Κάθε φορά επισκέπτεστε τον διαδικτυακό ιστότοπόμας, αποστέλλεται ένα ή περισσότερα cookie στη συσκευή σας. Αυτό είναι ένα μικρό αρχείο πληροφοριών που αποθηκεύεται στον σκληρό σας δίσκο και μας ενημερώνει για την πρόσβαση του υπολογιστή σας στην ιστοσελίδα μας. Το cookie δεν θα μπορεί να σας ταυτοποιήσει. Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε cookies, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να τα απορρίπτει. Χρησιμοποιούμε cookies από τον ιστότοπό μας για στατιστικούς λόγους.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΕΓΓΡΑΦΗ

Για την πραγματοποίηση αγορών δεν είναι υποχρεωτική η εγγραφή σας. Εάν όμως επιθυμείτε να εγγραφείτε, οφείλετε να αναφέρετε αληθή και ακριβή στοιχεία, σύμφωνα με αυτά που ζητούνται ανά περίπτωση. Απαγορεύεται η χρήση προσωπικών στοιχείων και δεδομένων τρίτων προσώπων (φυσικών ή νομικών). Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, θα λάβετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει ένα μήνυμα ενεργοποίησης λογαριασμού, ειδάλλως η τελευταία δε θα ολοκληρωθεί .

ΣΥΝΔΕΣΗ

Για την είσοδο στον λογαριασμό σας απαιτείται να εισάγεται στο σχετικό πεδίο τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και τον κωδικό που έχετε επιλέξει κατά την εγγραφή σας.

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για την καταχώρηση της παραγγελίας, ο χρήστης/επισκέπτης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος οφείλει να είναι ενήμερος για τις σχετικές διαδικασίες (από την καταχώρηση έως και την αποστολή της). Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, ο χρήστης/επισκέπτης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος θα λάβει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσε κατά την καταχώρηση των στοιχείων παραγγελίας, ένα μήνυμα στο οποίο θα αναφέρονται λεπτομερώς όλα τα στοιχεία της παραγγελίας του (προϊόν επιλογής -π.χ. κοσμήματα- και λοιπά χαρακτηριστικά -εταιρεία, χρωματισμός-, ποσότητα και μέγεθος, κωδικός προϊόντος, τιμή προϊόντος, επιπλέον οικονομικές επιβαρύνσεις -αν υπάρχουν-, σύνολο ποσοτήτων παραγγελίας, ποσό πληρωμής και στοιχεία επικοινωνίας).

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Στον χρήστη/επισκέπτη παρέχεται η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας. Για την ακύρωση μιας παραγγελίας, ο χρήστης/επισκέπτης πρέπει να επικοινωνήσει με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πριν το ενημερωτικό email που σας στέλνουμε όταν το δέμα σας παραδοθεί στην εταιρεία courier που έχετε επιλέξει.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τρόποι αποστολής:

Ελλάδα

Από τη στιγμή που ολοκληρώσετε τη παραγγελία σας, επιβεβαιώνεται και αποστέλλεται εντός από την εταιρεία μας.

Η παράδοση γίνεται με ACS courier ή με ELTA courier ή BOXNOW ( αναλόγως ποια εξυπηρετεί καλύτερα την περιοχή σας) σε 3 με 5 εργάσιμες ημέρες με ΑΠΛΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ (η οποία είναι δωρεάν). Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, το δέμα σας αποστέλλεται απευθείας στη πόρτα σας η με παραλαβή από το κατάστημα της courier κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.

*Στη περίπτωση που υπάρχει προϊόν σε έλλειψη θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά.

Κύπρος

Από τη στιγμή που ολοκληρώσετε τη παραγγελία σας, επιβεβαιώνεται και αποστέλλεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Η παράδοση γίνεται με courier σε 7 με 9 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας απευθείας στη πόρτα σας η με παραλαβή από το κατάστημα της courier κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.

· Το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 10€

· Δωρεάν έξοδα αποστολής για παραγγελίες 95€ και άνω.

*Στη περίπτωση που υπάρχει προϊόν σε έλλειψη θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά.